← Về trang chủ FlyTrust Enterprise
FLYTRUST ENTERPRISE
STATUS: LEGAL_REVIEW_REQUIRED
Điều khoản sử dụng FlyTrust Enterprise
Khung điều khoản điều phối, kiểm soát con người, bảo vệ dữ liệu và nguyên tắc hợp tác trong chương trình Growth Intelligence.
Lưu ý Pháp lý: Tài liệu này phản ánh khung vận hành thực tế và chính sách quản trị thương mại của FlyTrust Enterprise. Hiện đang trong quy trình rà soát định kỳ (LEGAL_REVIEW_REQUIRED) trước khi ký kết văn bản thương mại chính thức.
1. Phạm vi Dịch vụ & Chế độ Vận hành (System + Human-in-the-loop)
FlyTrust cung cấp dịch vụ Trí tuệ Tăng trưởng Doanh nghiệp (Growth Intelligence for Business) gồm Executive Assessment, 90-Day Proof of Value (POV) và Chương trình Thường niên (Annual Enterprise). Trong giai đoạn hiện tại, dịch vụ được cung cấp theo phương thức Hệ thống kết hợp Chuyên gia (System + Human-in-the-loop), kết nối dữ liệu hệ thống, công cụ phân tích và đội ngũ cố vấn chuyên môn để định vị điểm nghẽn và đưa ra khuyến nghị can thiệp.
2. Quyền Kiểm soát của Con người (Human-in-the-loop Approval)
Mọi khuyến nghị chiến lược, kế hoạch can thiệp, xuất bản nội dung và kích hoạt phân phối đa kênh bắt buộc phải có sự phê duyệt trực tiếp từ đại diện có thẩm quyền của khách hàng (Approval Gate). Hệ thống FlyTrustAgent và các module thực thi không tự ý phát tán thông tin hoặc can thiệp dữ liệu khi chưa được phê duyệt.
3. Nguyên tắc Chân lý Thực tế & Giới hạn Đo lường (Reality Primacy)
FlyTrust áp dụng phương pháp khoa học đối soát hiện trạng kinh doanh (Reality Primacy). Do thuật toán của các công cụ tìm kiếm và mô hình tạo sinh của bên thứ ba (Google, ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini) luôn biến đổi độc lập, FlyTrust không đưa ra các cam kết đầu cơ như vị trí Top 1 tuyệt đối hay tỷ lệ hiển thị 100%. Kết quả chỉ được xác nhận khách quan qua các đợt tái quan sát (Re-observation) độc lập.
4. Khóa Phạm vi & Đánh đổi Nguồn lực (Scope Lock & Trade-offs)
Phạm vi công việc, chỉ số đo lường, ngân sách và phân bổ nguồn lực được thỏa thuận cụ thể trong từng Decision Brief hoặc Hợp đồng POV. Mọi yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi đã ký sẽ được đánh giá lại và lập phụ lục bổ sung trước khi thực thi.
5. Thỏa thuận Bảo mật Thông tin Song phương (Bilateral NDA)
Trước khi tiếp cận bất kỳ nguồn dữ liệu nhạy cảm hoặc tài khoản quản trị nào của khách hàng, hai bên cam kết hoàn tất ký kết Thỏa thuận Bảo mật Thông tin (NDA) và hợp đồng thương mại xuất hóa đơn tài chính hợp lệ.