FLYTRUST ENTERPRISE PHÁP LÝ & TUÂN THỦ (PDPD NĐ 13/2023)

Điều khoản sử dụng Dịch vụ & Vận hành Nền tảng số FlyTrust

Khung điều khoản pháp lý điều chỉnh phạm vi dịch vụ, quyền sở hữu trí tuệ, cơ chế phê duyệt Human-in-the-loop và giới hạn trách nhiệm nền tảng.

Văn bản Pháp lý Chính thức: Tài liệu này cấu thành khung pháp lý ràng buộc điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ, quyền sở hữu trí tuệ, cơ chế bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và quy định thương mại điện tử của FlyTrust.

1. Phạm vi Dịch vụ & Cơ chế Human-in-the-loop (Copilot + Approval Gate)

FlyTrust cung cấp dịch vụ Trí tuệ Tăng trưởng Doanh nghiệp (Growth Intelligence), GEO Audit và Vận hành Nội dung Đa kênh hỗ trợ bởi Trí tuệ nhân tạo (AI Content Operations). Hệ thống hoạt động theo nguyên tắc Copilot: AI hỗ trợ phân tích, soạn thảo bản nháp; đại diện có thẩm quyền của Khách hàng giữ toàn quyền kiểm soát và phê duyệt tối hậu (Approval Gate) trước khi xuất bản bất kỳ nội dung nào lên các kênh truyền thông chính thức.

2. Quyền Sở hữu Trí tuệ & Bản quyền Ấn phẩm Thương mại

Khách hàng cam kết sở hữu hợp pháp hoặc có đầy đủ quyền sử dụng đối với toàn bộ hình ảnh, biểu trưng (logo), video và tài liệu cung cấp cho Hệ thống, đồng thời chịu toàn bộ trách nhiệm nếu có tranh chấp bản quyền từ bên thứ ba. Khi hoàn thành nghĩa vụ thanh toán, Khách hàng được cấp quyền thương mại (Commercial License) toàn quyền sở hữu, sử dụng và phân phối các ấn phẩm bài viết được hoàn thiện trong thời hạn dịch vụ.

3. Tuân thủ Pháp luật Việt Nam & Bộ lọc Kiểm duyệt Nội dung

Khách hàng cam kết không sử dụng Hệ thống để phát tán nội dung vi phạm Luật An ninh mạng 2018, Luật Quảng cáo hoặc cung cấp thông tin sai sự thật về quy hoạch/bất động sản (Luật Kinh doanh BĐS 2023). Hệ thống tích hợp bộ lọc tuân thủ tự động (checkContentCompliance). Mọi bài viết có dấu hiệu rủi ro cao (cam kết sinh lời chắc chắn, claim y tế tuyệt đối, so sánh nhất thị trường trái luật) sẽ bị chặn tự động và yêu cầu rà soát thủ công.

4. Miễn trừ Trách nhiệm Nền tảng Bên thứ ba (Platform Disclaimers)

FlyTrust được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm pháp lý và nghĩa vụ bồi thường trong trường hợp các mạng xã hội bên thứ ba (Facebook/Meta, TikTok, Google) thay đổi thuật toán, hạn chế tương tác tự nhiên, cập nhật chính sách hoặc áp dụng biện pháp kiểm duyệt/checkpoint đối với tài khoản Fanpage của Khách hàng do tiền sử vi phạm chính sách của tài khoản đó. Chúng tôi cam kết chất lượng sản xuất và tần suất xuất bản, không đưa ra cam kết doanh số hay kết quả thương mại đầu cơ.

5. Biểu phí, Thanh toán & Hóa đơn Tài chính

Phí dịch vụ được thanh toán chuyển khoản qua mã VietQR Ngân hàng ACB theo đúng báo giá hoặc hợp đồng đã ký. Hóa đơn điện tử (VAT) được phát hành hợp pháp theo quy định của Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Thông tư 78/2021/TT-BTC.

6. Luật Áp dụng & Thẩm quyền Giải quyết Tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật nước CHXHCN Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Trường hợp thương lượng không thành, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.