Quy Trình 5 Bước Phục Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp B2B Chuẩn Hóa Trong ZENA Salekit 2027

Quy Trình 5 Bước Phục Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp B2B Chuẩn Hóa Trong ZENA Salekit 2027

**Câu hỏi trọng tâm:** *Quy trình 5 bước triển khai đơn hàng quà Tết doanh nghiệp B2B của ZENA Việt Nam diễn ra như thế nào và mất bao lâu?*

Không để bộ phận Thu mua phải tự xoay xở qua hàng chục đầu mối — tại ZENA, toàn bộ đơn hàng quà Tết doanh nghiệp được vận hành theo quy trình 5 bước khép kín, rõ ràng từng mốc thời gian.

1. Sơ đồ 5 bước khép kín từ yêu cầu báo giá đến nghiệm thu VAT

Trang 7 của ZENA Salekit Tết 2027 chuẩn hóa quy trình B2B gồm: (1) Tiếp nhận nhu cầu & tư vấn giải pháp, (2) Gửi mẫu thử trà & thiết kế Mockup 3D trong 24h, (3) Ký hợp đồng kinh tế & tạm ứng 30–50%, (4) Sản xuất đóng gói & QC 100%, (5) Giao hàng đa điểm, nghiệm thu & xuất hóa đơn VAT trong 24h.

2. Cam kết SLA phản hồi nhanh cho bộ phận Thu mua

Mỗi doanh nghiệp được phụ trách bởi một chuyên viên Account B2B专 trách, đảm bảo phản hồi báo giá trong 30 phút và hoàn thiện thiết kế 3D trong 24 giờ.

Điểm nhấn kỹ thuật & Chính sách từ ZENA Salekit Tết Đinh Mùi 2027

• Bước 1 (Tiếp nhận & Tư vấn — Trong 30 phút): Tư vấn phân khúc quà phù hợp ngân sách (199k / 349k / 499k) và gửi bảng dự toán chiết khấu bậc thang.
• Bước 2 (Mẫu thử & Mockup 3D — Trong 24 giờ): Gửi bản thiết kế 3D gắn logo doanh nghiệp miễn phí và giao hộp mẫu + trà thử tận văn phòng (đơn từ 30 bộ).
• Bước 3 (Ký Hợp đồng kinh tế & Tạm ứng): Chốt quy cách in ấn, tiến độ giao hàng và tạm ứng 30% – 50% giá trị hợp đồng.
• Bước 4 (Sản xuất, Đóng gói & QC 100%): Sao chế trà mới, hút chân không, đóng hộp thiếc, gia công logo/Belly Band và kiểm định chất lượng 100% từng hộp.
• Bước 5 (Giao hàng đa điểm, Nghiệm thu & Xuất VAT trong 24h): Bàn giao tận nơi theo lịch hẹn, ký biên bản nghiệm thu và phát hành hóa đơn VAT điện tử.

Hồ sơ bảo chứng & Liên hệ đặt hàng B2B

• **Thương hiệu:** ZENA — Tinh Hoa Nông Sản Việt (Công Ty TNHH ZENA Việt Nam)
• **Vùng nguyên liệu:** Cơ sở Nghệ nhân Trà Vi Phương — Tổ hợp tác La Giang, Xóm La Giang, xã Quang Sơn, huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên (7,1 ha · 92 tấn/năm)
• **Chứng nhận chất lượng:** VietGAP Quốc gia mã số `DVCL-VG-TT-24-19-36` (TCVN 11892-1:2017) & Hữu cơ PGS số `10.PGS.CC` (Mã số `2025/G10` chuẩn IFOAM)
• **Tài liệu Salekit B2B chính thức (PDF):** https://zena-hub.cocofarm.click/ZENA_SALEKIT_TET_2027.pdf
• **Nền tảng dự toán B2B & đặt hàng trực tuyến:** https://zena-hub.cocofarm.click/
• **Hotline / Zalo B2B:** `0988.234.567` | **Email:** `b2b@zena.vn`